回合猫支持
最后更新日期: 2026-10-24
回合猫支持
回合猫是一款面向乒乓球、羽毛球、匹克球和网球比赛视频的本地 AI 剪辑应用。你可以在这里查看常见问题，或通过邮件联系我们。
iPhone 版本已上线。 请在 App Store 中搜索 回合猫，认准黑猫图标下载使用。当前支持乒乓球、羽毛球、匹克球和网球。
常见问题
1. 视频会上传到服务器吗？
当前版本的视频分析在设备本地完成，原始视频不会上传到我们的服务器。如果选择的视频保存在 iCloud 中，系统可能需要通过 Apple 的照片服务先将视频下载到本机。
2. 为什么有些视频识别效果不稳定？
AI 识别效果会受到视频角度、清晰度、光照、场地占比、背景干扰、遮挡和运动类型影响。推荐使用画面稳定、场地完整且运动项目选择正确的横屏比赛视频；竖屏视频也可分析。
3. 哪些功能永久免费？
当前免费输出包括 AI 智能集锦、全场纯享和高能卡点。高级试用或付费权益到期后，这些免费输出仍可继续使用。实际功能范围以 App 内展示为准。
4. 5 天试用和 3 天延期会自动扣费吗？
不会。高级功能试用从首次成功完成视频分析时起算 5 天。基础试用到期后，符合条件的用户可一次性领取从领取时刻起算的 3 天延期。它们不是 App Store 订阅免费试用，不会自动转为付费订阅。
5. 月度订阅如何续费或取消？
月度订阅按月自动续费，价格以 App Store 购买确认页为准。可在 iPhone 的“设置”中打开 Apple 账户的“订阅”，或进入 App Store 的账户订阅管理页面取消。取消后通常仍可使用到已付费周期结束。
6. 如何恢复购买？
在 App 的设置或付费页面点击“恢复购买”，可以恢复同一 Apple 账户下符合条件的有效月度订阅或终身解锁权益。恢复购买由 Apple App Store 处理。
7. 如何申请退款？
购买和退款由 Apple 处理。请前往 reportaproblem.apple.com，登录购买时使用的 Apple 账户并按照 Apple 的流程提交申请。
8. 如何保存导出视频？
导出完成后，可以保存到系统相册，也可以使用“保存到文件”选择 iCloud Drive 或“我的 iPhone”等位置。只有系统确认保存成功后，App 才会显示成功结果。
9. 原视频删除后还能导出吗？
如果原视频已从相册中删除或不再可访问，应用可能无法继续预览或导出依赖该原视频的片段。建议在完成导出前保留原视频。
10. 如何反馈问题？
请发送邮件至 appleid@zhimafusportai.com。建议包含:
- 设备型号、iOS 版本和 App 版本。
- 使用的运动项目: 乒乓球、羽毛球、匹克球或网球。
- 问题发生在哪一步: 选择视频、分析、预览、导出、保存、购买或恢复购买。
- 问题是否可以稳定复现，以及不包含敏感信息的必要截图。
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